Returnering eller ombytning kan foretages inden for 30 dage efter købet. Alle returneringer skal være ledsaget af en kopi af ordrebekræftelsen eller pakkelisten. Z-CoiL giver en returlabel ved at e-maile anmodningen til painfree@zcoil.com . Ordrenummeret skal være inkluderet i e-mailanmodningen. Ordrer med køb fra outlet kvalificerer ikke til returnering/ombytning. Vi er ikke i stand til at levere returfragt på internationale ordrer.
Hvor skal man vende tilbage
- For at være berettiget til ombytning/retur skal varer modtages fra vores hjemmeside inden for de sidste 30 dage.
- Ved bytte bedes du kontakte os, så vi kan notere, hvad du ønsker at bytte til.
- Ved returnering bedes du skrive på pakkelisten, at du ønsker at modtage en refusion.
- Køb foretaget fra deltagende uafhængige Z-CoiL-distributører skal returneres til den butik, hvorfra de er købt.
-
Køb foretaget fra Amazon , log venligst ind på din Amazon-konto for at administrere købet med henblik på returnering.
FAQ
1. Hvor hurtigt vil jeg blive refunderet?
Kredit for returneret produkt vil blive udstedt inden for 14 hverdage efter modtagelse af produktet på Z-CoiL Distribution Center. Afhængigt af kundens kreditkortselskab, kan det tage yderligere 2-10 hverdage, efter at kreditten er udstedt, før den bogføres til kundens oprindelige betalingsmetode.
2. Betaler Z-CoiL for returforsendelse ?
Vi vil give en venlig returlabel.
3. Hvad hvis det er over 30 dage ?
Hvis du har ventet længere end 30 dage, kan vi desværre ikke behandle en returnering eller ombytning.
4. Hvad hvis jeg har brugt skoene ?
Z-CoiL accepterer skoene i ENHVER stand, hvis de returneres inden for 30 dage. Se vores 30-dages risikofri prøveperiode for detaljer.
Klik her for at få fuldstændige detaljer om vores 30-dages risikofri prøveperiodepolitik .